Recibir una inspección de Sanidad no debe ser motivo de pánico si se cuenta con un sistema de trazabilidad sólido. El inspector no busca "pillarte", sino garantizar que el consumidor final está protegido. Aquí te damos las claves para estar siempre preparado.
El mayor error es tener la documentación dispersa. Debes tener una carpeta (física o digital) que contenga:
Plan APPCC (Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico) actualizado.
Registros de trazabilidad: Entradas, salidas y procesos internos de los últimos 6 meses (mínimo).
Certificados de formación: Carnets de manipulador de alimentos de toda la plantilla.
Es la prueba reina de los inspectores. Te pedirán que elijas un lote al azar y que demuestres, en menos de 4 horas:
De qué proveedor vino.
En qué productos finales se utilizó.
A qué clientes se les envió. Si tardas más tiempo o hay huecos en la información, la sanción es casi segura.
La trazabilidad no solo está en los papeles, también está en las estanterías:
Sin etiquetas no hay producto: Cualquier caja o envase sin etiqueta identificativa será considerado "producto no apto".
Orden del almacén: El inspector se fijará en si los productos están correctamente separados (especialmente alérgenos) y si el suelo y las superficies están limpios.
Transparencia: Muestra seguridad y colabora.
Orden: Si entregas los registros de forma ordenada y profesional, el inspector tendrá una predisposición mucho más positiva.
Consejo Pro: Realiza "auto-inspecciones" cada tres meses. No esperes a que llegue la autoridad para descubrir que te falta un registro de limpieza o que un lote de etiquetas es ilegible.
Utilice esta lista para realizar una auto-auditoría antes de que llegue el inspector. Si marca todas las casillas, puede estar tranquilo.
[ ] Plan APPCC Actualizado: ¿Está firmado y revisado en el último año?
[ ] Registros de Limpieza: ¿Están al día y firmados por los responsables?
[ ] Control de Plagas: ¿Tiene el contrato en vigor y el certificado de la última actuación?
[ ] Temperaturas: ¿Existen registros diarios de todas las cámaras y congeladores?
[ ] Identificación Total: ¿Tienen todos los productos (incluidos los abiertos) una etiqueta con lote y fecha?
[ ] Gestión de Alérgenos: ¿Están los productos con alérgenos claramente identificados y separados?
[ ] Prueba de Rastreo: ¿Es capaz de encontrar el origen de un ingrediente en menos de 2 horas?
[ ] Productos Caducados: ¿Se han retirado todos los productos fuera de fecha o están en una zona de "No Apto" claramente marcada?
[ ] Higiene del Personal: ¿Tienen todos el uniforme limpio y el gorro puesto correctamente?
[ ] Formación: ¿Están los certificados de manipulador de alimentos de los nuevos empleados en la carpeta?
[ ] Estado del Almacén: ¿Están los productos elevados del suelo (en palés o estantes) y separados de la pared?
[ ] Jabón y Papel: ¿Tienen todos los lavamanos jabón desinfectante y toallas de papel de un solo uso?